1.會員制
由于會展業(yè)的特殊性導(dǎo)致展會結(jié)束后,會展公司和參展商很容易就此失去聯(lián)系,而會員制恰好提供了一個(gè)會展企業(yè)與參展商繼續(xù)保持聯(lián)系的機(jī)會,為下一次展會建立客戶基矗會員制營銷的重點(diǎn)是返還利益的問題。一般來說,業(yè)務(wù)往來次數(shù)越多,價(jià)格越低。但是,想要吸引更多的會員,僅靠和別的公司相差不大的折扣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要不斷地在應(yīng)對策略上推陳出新。如果企業(yè)規(guī)模相對較大,便可以利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行立體營銷,會員的返還利益可以不僅限于展覽,還包括會議、宣傳、市場調(diào)研,技術(shù)交流、甚至是媒體監(jiān)控等等。
會展業(yè)會員制也同其他行業(yè)會員制一樣,存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如品牌管理,成本負(fù)擔(dān),推廣周期等。
2.用“會前會”和“會后會”促進(jìn)展會營銷通常的“會前會”指會前籌備會,即主辦方將參展商集合起來,統(tǒng)一安排工作進(jìn)程并當(dāng)場解答參展商的各種問題。這里“會前會”是指專門針對即將籌備或已經(jīng)開始籌備的展覽而策劃的技術(shù)研討會。這種研討會技術(shù)性強(qiáng),主題與展會密切相關(guān),為展會服務(wù)。
“會后會”是指各種展會的后繼服務(wù)。目前在國內(nèi),這項(xiàng)服務(wù)似乎仍被忽略。但是,對那些舉辦定期展會的主辦方,會后服務(wù)更顯得重要!皶髸辈灰欢ㄕ娴囊_會,要視情況而定。會后主辦方可以通過多種方式追蹤參展商對展會各項(xiàng)服務(wù)的滿意程度,并根據(jù)參展商的反饋進(jìn)行改進(jìn)。
因此,對會展?fàn)I銷而言,低成本和服務(wù)創(chuàng)新是重點(diǎn),靈活應(yīng)變的組合策略是關(guān)鍵。