參展前的各項細(xì)致的預(yù)備是為展會做襯托的，參展中與客戶的溝通至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定勝敗，在參展過程度需求留意一些細(xì)節(jié)。
保持斗志。參展人員除統(tǒng)一著裝和佩戴公司標(biāo)識的胸牌外，需特別注重自己的形象。每個人要站立迎賓，容光煥發(fā)，杰出的精神面貌表現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍。參展人員不要在展會前隨意打鬧或吃喝，不要在展位前無所事事，看書讀報，給客戶欠好的形象。
膽大心細(xì)。面臨光臨展位的客戶，不要膽怯，要自動打招呼，觀迎進(jìn)來觀賞。只要能到你展覽設(shè)計位停步一下，最少他仍是有必定的愛好，你就應(yīng)自動表明歡迎。
與客戶合影留念。凡來展位的客戶，都和他們合個影，并在對方的名片上標(biāo)明一下。通過合影，便于你記住客戶的容貌，到時再將相片加工一下，寫出某年某月某日與某某在某某會議合影留念，會議后將相片以郵件發(fā)給客戶，會起到比較抱負(fù)的作用。
假如客戶是老客戶，你需求把握以下兩點信息。一是詢問客戶對曾經(jīng)運用的產(chǎn)品有何建議，二是詢問客戶將來需求什么樣的產(chǎn)品。對于新客戶，要了解對方是廠家仍是經(jīng)銷商，做到心中有數(shù)，總之要多把握一些信息。
與同行交流客戶資源。這里所指的同行，并非指同一種產(chǎn)品的企業(yè)，而是指同一類產(chǎn)品的企業(yè)。比如汽車配件類展會，參展商所運營的種類有很大的區(qū)別，有展覽車用音響的，有展覽車用燈具的，有展覽車用座椅的等等。此類的參展既是供應(yīng)方，又是需求方，客戶也許會向你求購你所不生產(chǎn)的汽車配件，因為他們不必定比你更了解國內(nèi)市場。所以，自動拜訪一下這些同行，向他們引薦你的產(chǎn)品，將樣本留給他們幾份，也向他們索取樣本。起到資源互補同享的作用。
謹(jǐn)防探子。展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們扮作客戶來套你的價格和技能甚至客戶資料，所以要保持警惕。識別探子辦法有幾種，一是到同行展位去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，初步認(rèn)識一下參展的人員，這樣他們來你們展位刺探信息時你就會有點形象了。另外，從談話中能夠感覺出對方是否為探子，他只詢問一些敏感性的問題，而非其它。
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